Брянцы разобрались с электронным ОСАГО

Фото: gazeta-suzemka.ru

Банк России подвел итоги работы с обращениями потребителей финансовых услуг за второй квартал 2017 года. Главный вывод: люди стали меньше жаловаться на страховые компании.

Во втором квартале серьезно сократилась доля жалоб на невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (до 21%). На старте обязательных продаж, в начале 2017 года, значительная часть обращений по е-ОСАГО была связана тем, что автовладельцы не всегда понимали особенности заключения договора через интернет. «По мере того, как потребители начали осваивать новую форму покупки полиса ОСАГО, число жалоб по данной тематике начало снижаться, а продажи е-ОСАГО существенно выросли, — поясняет исполняющий обязанности управляющего Отделением Брянск ГУ Банка России по ЦФО Виктор Мартьянов. – Меньше стали жаловаться на отсутствие бланков для оформления ОСАГО – количество подобных обращений снизилось до 3%».
Надо сказать, что среди жалоб на страховые организации лидирует тема ОСАГО (84%). А среди проблем с автогражданкой самая распространенная – неверное, по мнению водителей, применение коэффициента бонус-малус (61%). Скидка за безаварийную езду (КБМ), которая позволяет сэкономить на полисе ОСАГО до половины от его стоимости. «Если водитель заметил, что КБМ указан неправильно, нужно написать обращение в Банк России, который проведет проверку и поможет исправить ситуацию», – комментирует Виктор Мартьянов.
Кстати, направить обращение в Банк России несложно – для этого, например, можно воспользоваться интернет-приемной на сайте www.cbr.ru.

Отделение по Брянской области
Главного управления Банка России
по Центральному федеральному округу
Телефон: 8 (4832) 67-92-03;
15media@cbr.ru

Последние новости Брянской области по теме:
Брянцы разобрались с электронным ОСАГО

Брянцы разобрались с электронным ОСАГО - Рассвет
Брянцы разобрались с электронным ОСАГО - Суземка
Банк России подвел итоги работы с обращениями потребителей финансовых услуг за второй квартал 2017 года.
16:52 16.08.2017 Рассвет
- Сураж
Банк России подвел итоги работы с обращениями потребителей финансовых услуг за второй квартал 2017 года.
12:30 16.08.2017 Газета Восход
- Брянск
Банк России подвел итоги работы с обращениями потребителей финансовых услуг за второй квартал 2017 года.
12:09 16.08.2017 Avto-32.Ru
 
По теме
Президент Брянской ТПП Антонина Катянина приняла участие в заседании Общественного совета при УФНС по Брянской области - ТПП 22 июня Президент Брянской ТПП Антонина Катянина, в качестве члена Общественного совета при УФНС по Брянской области, приняла участие в его заседании, которое состоялось в ОАО «Пищекомбинат Бежицкий».
25.06.2018
Продолжается программа оказания кредитно-гарантийной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства, планирующим реализацию и реализующим инвестиционные проекты на территории Брянской области - Департамент Экономразвития Департамент экономического развития Брянской области формирует пул  инвестиционных проектов для оказания кредитно-гарантийной поддержки  субъектам малого и среднего предпринимательства.
25.06.2018
 
Президент Брянской ТПП Антонина Катянина приняла участие в заседании Общественного совета при УФНС по Брянской области - ТПП 22 июня Президент Брянской ТПП Антонина Катянина, в качестве члена Общественного совета при УФНС по Брянской области, приняла участие в его заседании, которое состоялось в ОАО «Пищекомбинат Бежицкий».
25.06.2018 ТПП
Продолжается программа оказания кредитно-гарантийной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства, планирующим реализацию и реализующим инвестиционные проекты на территории Брянской области - Департамент Экономразвития Департамент экономического развития Брянской области формирует пул  инвестиционных проектов для оказания кредитно-гарантийной поддержки  субъектам малого и среднего предпринимательства.
25.06.2018 Департамент Экономразвития
Распахнём для памяти сердца - Пламя Труда Для организаторов этого патриотического мероприятия – сотрудников Дятьковской районной библиотеки (инициатор Наталья БАРСОВА) — стало доброй традицией проводить 22 июня митинги-реквиемы.
25.06.2018 Пламя Труда
Новозыбковской межрайонной прокуратурой проведена проверка по обращению руководителя Новозыбковского филиала «Государственного аграрного университета»,
25.06.2018 Прокуратура Брянской области